Allgemeine Geschäftsbedingungen für Rivona Autos UG (Reinigungsdienstleistungen)
2026
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Rivona Autos UG regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden. Sie sind Teil des Vertrags und gelten für alle Leistungen, die wir im Rahmen unseres Reinigungs- und Pflegegeschäfts anbieten. Unsere AGB sind mit den gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland vereinbar und werden im Einklang mit den Verbraucherschutzvorschriften angewandt.
2. Leistungen und Leistungsumfang
Wir bieten professionelle Reinigungsleistungen für Wohnungen, Büros und Geschäftsräume in Hamburg an. Unser Leistungsumfang umfasst die tägliche Reinigung, die tiefenreinigung von Böden und Oberflächen, die Reinigung von Fenstern und Spiegeln sowie die Entfernung von Schmutz und Staub. Wir garantieren eine saubere und hygienische Umgebung, die den Anforderungen der Kunden entspricht. Unsere Reinigungsleistungen werden in einem Zeitraum von 30 Minuten bis zu 2 Stunden pro Raum bereitgestellt.
3. Haftungsbegrenzung
Wir haften für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind. Für Schäden, die durch den Kunden oder Dritte verursacht wurden, haften wir nicht. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung von Reinigungsmitteln oder Maschinen entstanden sind, es sei denn, die Schäden wurden durch uns verursacht. Unsere Haftung ist in Höhe der bei Vertragsabschluss vereinbarten Gebühren begrenzt.
4. Datenschutz und Vertraulichkeit
Unsere Datenschutzrichtlinie ist im Internet unter https://rivonaautos.de/datenschutz verfügbar. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit unseren Datenschutzbestimmungen einverstanden. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und verarbeiten sie nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
5. Eigentumsrechte und Urheberrechte
Alle Inhalte, Texte, Grafiken und Marken auf unserer Website sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verändert oder genutzt werden. Dies gilt auch für unsere Marken und Logos. Der Inhalt unserer Website dient nur zur Information und darf nicht für kommerzielle Zwecke genutzt werden.
6. Kündigung und Beendigung des Vertrags
Der Vertrag kann durch den Kunden oder durch uns mit Aushandlung einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Bei einer Kündigung durch uns oder den Kunden ist eine Kündigungsfrist von zwei Wochen einzuhalten. Bei Vertragsverletzungen oder Vertragsbruch hat der Vertragspartner das Recht, den Vertrag zu kündigen.
7. Geltendmachung des deutschen Rechts
Der Vertrag unterliegt dem deutschen Recht. Wir sind berechtigt, den Vertrag in der deutschen Sprache zu verfassen. Die Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht in Hamburg entschieden. Alle Rechtsverhältnisse sind im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland geregelt.
8. Servicegarantie und Kundenrechte
Wir garantieren eine zuverlässige und professionelle Reinigungsdienstleistung. Bei Unzufriedenheit mit unseren Dienstleistungen können Sie sich direkt an unsere Kundenberatung wenden. Unsere Kundenrechte umfassen eine zuverlässige und sichere Reinigungsdienstleistung sowie den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir garantieren eine schnelle und faire Bearbeitung von Beschwerden und eine schnelle Lösung von Problemen.